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          상품문의

          상품문의
          [불량상품 문의] 이제품 진짜 1년짜리 입니까? 페이스북 트위터 구글+ 
          작성자 정*인 , 일반 등록일 2024-10-29 17:18:54 조회수 164

          작년 9월말경에 구매해서 매일같이 사용한것도 아니고 어쩌다 1달에 1번 켜볼까 말까했던적도 있는데 1년 지나자마자 배터리가 50%대 이상 충전이 안되네요?

          어제는 완충으로 '배터리 레벨 하이'로 시작해서 1시간도 못가는 상황까지가서 진짜 당황스럽던데 이거 유닛을 교환해야 하는걸까요?

          아니 다른 제품들은 2년, 3년을 써도 배터리 수명이 줄어드는것도 잘 못느끼겠던데 이제품은 대체 어떻게 만들었길래 1년 사용하고 이모양인가요?

          네이버후기 읽어봐도 저와같은 증상들이 꽤 있는것 같던데 진짜 이거 문제 있는거 아닌가요?

          답변
          안녕하세요 고객님 오디오테크니카 입니다

          안녕하세요 고객님 오디오테크니카입니다 

          제품의 배터리를 어느 정도 소모해 주신 후

          케이스 하단의 제품 정보에서 INPUT 5V 1A 부분을 참고하시고

          이보다 전압이 높은 충전 도구가 아닌 컴퓨터 노트북 USB 단자 충전 또는 

          5V 출력의 충전 어댑터를 이용하여 충전 후 사용 시간을 확인 부탁드립니다

          블루투스 이어폰은 수리가 아닌 교체 서비스로 진행이 됩니다 

          AS 관련 문의는 서비스센터 네이버 톡톡 채팅 상담 https://talk.naver.com/ct/wc1uo4

          문의 하시거나 02-3789-9803 연락 주시면 안내해 드리겠습니다

          감사합니다. 

            

          다음글 케이블 AS 가능여부 문의 이*택 , 일반 2024-11-07 14:36
          이전글 내피 카바 문의 드립니다. 변*남 , 일반 2024-10-27 18:47
          댓글(1)
          로그인 또는 댓글권한이 있을 경우 등록하실 수 있습니다.
          곽*혁 , 일반 2024-11-02 09:42 답글쓰기 답글수정 답글삭제
          글 쓰신분과 구입시기도 비슷한데 증상도 거의 비슷하네요
          그냥 1년짜리 제품입니다
          20만원 넘게주고 교환 받아도 같은 증상 발생될게 뻔하네요
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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
          1627 답변완료
          구매하고 싶어서 문의 남깁니다. 언제쯤 입고가 되나요?
          최*우 , 일반
          2025-06-11 22:45
          조회수 7
          1626 답변완료
          제목 그대로 크래들에 넣어도 오른쪽 이어폰 충전이 안됩니다 단자를 깨끗이 닦고 크래들도 완충상태입니다. 전날에 완충시키고 넣고 자도 다음날 끼면 로우배터리라는 안내음이 들리며 오른쪽 이어폰 배터리상태는 15퍼를 못넘깁니다 거의 한달 다되갑니다 방법 없나요
          박*현 , 일반
          2025-06-03 07:36
          조회수 15
          1625 답변완료
          권*환 , 일반
          2025-06-02 15:05
          조회수 3
          1624 답변완료
          조*래 , 일반
          2025-05-26 09:36
          조회수 2
          1623 답변완료
          턴테이블 사고 처음 재생시켜봤는데 긁는듯한? 잡음이 들려요 그래서 턴테이블 바늘을 보니까 잘못 만들어진 것처럼 두갈래로 되어있는데 원래 이런건가요?
          정* , 일반
          2025-05-25 20:35
          조회수 18
          1622 답변완료
          사*자 , 일반
          2025-05-16 01:05
          조회수 0
          1621 답변완료
          안녕하세요 AT-LPW40WN 제품에 관심이 있는데요 이제품 블루투스 안되던데 마샬 블루투스 스피커로 들을수 있는 방법이 있나요?
          박*숙 , 일반
          2025-05-13 08:20
          조회수 20
          1620 답변완료
          m50x 화이트 색상 이어패드 구매 가능할까요?
          안*준 , 일반
          2025-05-07 18:08
          조회수 38
          1619 답변완료
          안녕하세요. AT4047/sv의 쇼크마운트 AT8449a의 부품을 구입하고 싶어서 문의드렸습니다. 마이크 암에 결합할 수 있는 검은색 결합부 부분이 파손되어 구하고 싶습니다. 가능한지요? 감사합니다.
          김*현 , 일반
          2025-05-05 10:33
          조회수 26
          1618 답변완료
          매쉬 이어패드 추가 구매하려는데 방법좀 부탁드려요
          유*건 , 일반
          2025-05-03 12:20
          조회수 30
          1617 답변완료
          유선 연결 재생 시에는 잡음이 없는데 블루투스 연결하여 재생 시에는 잡음이 있는거 같은데 이거 원래 이런건가요?
          문* , 일반
          2025-04-30 17:27
          조회수 23
          1616 답변완료
          안녕하십니까. 모아소프트 사업기획팀 문경국 선임입니다. 해당 제품을 저희 회사에서 구매 후 활용을 하려고 하는데 구매 전 내부 기안 올린 후 승인이 이뤄져야 구매가 가능할 것 같습니다. 장바구니의 전체 품목으로 증빙하려 했으나 반려당했고 귀사 견적서를 첨부된 메일로 송부주시면 해당 견적서로 내부결재 후 구매할 예정입니다. 가능여부 회신 부탁드리며 견적서는 ...
          문*국 , 일반
          2025-04-28 17:34
          조회수 20
          1615 답변완료
          해당 상품의 매뉴얼 pdf 화일로 요청드립니다 다운로드에서 검색이 안되네요
          권*근 , 일반
          2025-04-23 14:02
          조회수 14
          1614 답변완료
          최근에 구입후 3m 짜리 기본 케이블 쓰다가 너무 길어서 1.5m짜리 케이블에 3m 케이블에 같이 들어 있는 6.3 젠더 물리면 헬륨 가스 마시고 노래 부르듯이 소리가 나오는데 젠더 문제인가 해서 다른 헤드폰 젠더에 물려 봐도 똑같은 증상입니다. 그래서 3.5mm 들어가는 다른 장비에 물려서 들어보면 소리는 정상으로 나오는데 이 케이블 원래 스크류 채결 방...
          조*연 , 일반
          2025-04-11 09:10
          조회수 35
          1613 답변완료
          박*수 , 일반
          2025-04-09 12:35
          조회수 1
          1612 답변완료
          용*수 , 일반
          2025-04-02 21:00
          조회수 1
          1611 답변완료
          안녕하세요. 2021년 11월에 ATH-SQ1TW 블루투스 이어폰을 너무 잘 쓰고 있다가 오른쪽을 분실하게 되었는데, 혹시 한쪽만 살수있는 방법이 없을까요??
          박*수 , 일반
          2025-03-30 17:50
          조회수 28
          1610 답변완료
          케이블이 고장나 케이블만 따로 구매할수 있을지 문의 드립니다
          최*락 , 일반
          2025-03-29 17:29
          조회수 28
          1609 답변완료
          헤드셋 가죽이 다 헤졌는데 아무리 찾아봐도 교체 하는 물품을 파는 곳이 없더라구요 롯데 면세점에서 산거긴 한데 지푸라기 잡는 심정으로 문의 드립니다
          성*창 , 일반
          2025-03-24 12:20
          조회수 24
          1608 답변완료
          어느날 부터 갑자기 페어링이 각자 됩니다ㅠㅜ 왼쪽 오른쪽 따로 되고 초기화를 아무리 해도 자꾸 각자로 뜨네요 어떻게 해야 할까요?
          박*수 , 일반
          2025-03-21 21:59
          조회수 32

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