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상품문의

번호	상태	문의	작성자
31	답변완료	[기타문의] 완충이 되지 않습니다. 비밀글입니다	남*훈 , 일반 2024-02-21 13:34 조회수 0
30	답변완료	[재고 문의] 분실로 인하여 이어폰 한쪽만 구입도 가능한가요? 비밀글입니다	김*진 , 일반 2024-02-20 14:03 조회수 1
29	답변완료	[기타문의] twx9 충전 관련 질문 비밀글입니다	윤*성 , 일반 2024-02-19 16:22 조회수 3
28	답변완료	[재고 문의] 혹시 한쪽만 구입 가능할까요? 비밀글입니다	장*영 , 일반 2024-02-08 13:41 조회수 1
27	답변완료	[불량상품 문의] ATH-TWX9. 구매했는데 좀 이상해서 질문드립니다. 작년 말쯤 구매했는데 음질은 좋지만 소리가 좀 작게 느껴집니다. 핸드폰이드 앱이든 최고로 올려도 작게 느껴지는데 원래 그런가요???	김*준 , 일반 2024-01-23 19:00 조회수 74
26	답변완료	[불량상품 문의] 배터리 충전 문제 23년 3월에 구입하고, 지난 8월 이후 잘 사용하지 않다가, 최근 다시 사용하려고 꺼냈는데, 이이폰 충전이 100%까지 올라가지 않습니다. 케이스 충전 중, 충전 램프가 꺼지는 시점을 살펴보면, 완충이 되는것 같지 않습니다. 이어폰 배터리 소모가 10분 사용하였는데, 90%에서 60%수준으로 떨어집니다. 게시판을 보니, 충전이 잘 안된다는 내용이 보이긴 ...	이*석 , 일반 2024-01-04 22:30 조회수 128
25	답변완료	[불량상품 문의] 교환 접수 어떻게 하나요? 저번에 전화로 문의 드렸었는데 문제 있는 제품은 교환으로 택배 접수하면 된다고 안내 받았습니다. 그리고 링크를 보내주셨는데 그 링크가 제대로된 링크가 아니네요. 교환 택배 접수 하는 방법을 알려주세요!	정*연 , 일반 2023-11-20 17:20 조회수 71
24	답변완료	[기타문의] 블루투스 연결 시 pin번호 "0000" 넣으면 틀리다... 첫 번째로 핸드폰에 페어링은 pin번호 요청 없이 잘 완료 되었습니다. 노트북에도 연결 시도하니 pin 번호를 요청합니다. 사용설명서 페이지를 참고해 0000 넣으니 계속 틀리타고 나옵니다. pin번호 뭘 넣어야 하나요? 참고) - 멀티페어링은 진행 방법: https://www.audio-technica.co.jp/document/ATH-TWX9/ko/Co...	맹*미 , 일반 2023-11-16 15:36 조회수 52
23	답변완료	[불량상품 문의] ATH-TWX9 동작불량 - 현재 아이폰을 주 소스 기기로 사용 중 - 1. 1/4 확률로 충전케이스에 이어폰을 넣으면 기기와 연결이 자동 해지되지않고 연결이 유지(또는 재연결)되어 한쪽(오른쪽 또는 왼쪽) 이어폰이 방전되는 현상 있음 (상품문의에 올라있는 대부분의 충전 불량 문제-배터리 로우, 붉은색 LED 등-는 이와 유사한 문제로 보입니다만.....) 2. 1/20 확률로 오...	섬* , 일반 2023-11-06 17:51 조회수 179
22	답변완료	[불량상품 문의] 왼쪽 유닛 노이즈캔슬링 모드에서 잡음 등 문제가 있습니... 엠비언스(히어스루나 노캔)모드를 사용할 때 왼쪽 유닛이 정상적으로 작동하지 않습니다. Off모드일 경우, 문제가 없으나 히어스루나 노캔 모드에선 소리가 팟팟 하고 튀거나 순간적으로 노이즈가 일어난다거나 하는 증상이 나타납니다 유닛을 귀에 착용한 상태에서만 증상이 나타나고 귀에 착용한 상태에서 유닛을 건드리면 또 노이즈가 간헐적으로 생기는 걸로 보아 아마 노...	오*수 , 일반 2023-10-15 22:18 조회수 113

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