번호 | 상태 | 문의 | 작성자 |
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51 | 답변완료 |
작년 9월말경에 구매해서 매일같이 사용한것도 아니고 어쩌다 1달에 1번 켜볼까 말까했던적도 있는데 1년 지나자마자 배터리가 50%대 이상 충전이 안되네요? 어제는 완충으로 '배터리 레벨 하이'로 시작해서 1시간도 못가는 상황까지가서 진짜 당황스럽던데 이거 유닛을 교환해야 하는걸까요? 아니 다른 제품들은 2년, 3년을 써도 배터리 수명이 줄어드는것도 잘 못느...
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정*인 , 일반 2024-10-29 17:18 조회수 41 |
50 | 답변완료 |
비밀글입니다
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ㅠ* , 일반 2024-10-13 05:43 조회수 0 |
49 | 답변완료 |
조*백 , 일반 2024-09-19 19:53 조회수 3 |
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48 | 답변완료 |
제품이 충전케이스 안에 있을 때 왼쪽 이어폰 충전이 지속되지 않거나(최초 삽입시 충전 led를 확인했음에도 불구하고), 이어폰을 충전 케이스에 보관한 상태에서 간헐적으로 핸드폰과 페어링됩니다. (충전 단자 세척은 시도해봤습니다) 또한 이어폰을 착용중일때도 왼쪽에서 연결 비프음이 수시로 나는 것을 보면 연결 끊김 및 재연결이 수시로 발생하는 것으로 보입니다....
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조*희 , 일반 2024-09-18 23:06 조회수 74 |
47 | 답변완료 |
안녕하세요. 8월29일에 복지몰에서 ath-twx9을 구입하였습니다. 30일날 제품 수령 후 제품 외관 확인 시 케이스 밑 쪽에 하얀 색으로 된 큰 기스(3번째 사진 참고)가 있는 것을 발견하여서 다음 날 배송처인 이어폰샵에 문의를 하였습니다. 문의 결과 세기AT에 다시 문의하라고 해서 문의드립니다. 아래와 같이 케이스 밑 쪽에 눈에 띄는 기스가 있습니다....
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신*현 , 일반 2024-09-04 01:11 조회수 47 |
46 | 답변완료 |
안녕하세요. 이어폰이 케이스에 들어간 상태에서도 자꾸 기기들과 연결이 되어서 충전이 끝까지 안 되거나, 연결이 되어 있지 않은 상태에서도 한쪽 유닛(오른쪽)이 충전이 안 되는 불편이 있습니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
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김* , 일반 2024-08-30 12:35 조회수 96 |
45 | 답변완료 |
TWX9에 고속 충전을 하면 안 된다는 문구가 있는 것을 확인했습니다. 공식 홈페이지인 이 곳 말고 다른 쇼핑몰에는 해당 문구가 없던데 고속 충전에 대한 안내를 언제 삽입한건지 정확한 날짜를 답변 주시면 감사하겠습니다.
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장*하 , 일반 2024-07-25 14:40 조회수 90 |
44 | 답변완료 |
사용중 블루투스 한쪽만 연결이 되지 않아 리셋하니. 양쪽 이어폰이 블루투스가 각각 잡히고 두개 동시에 잡히지않아 한쪽에서만 들리는 상황입니다.
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어*진 , 일반 2024-06-17 10:03 조회수 88 |
43 | 답변완료 |
윤*호 , 일반 2024-06-02 10:09 조회수 3 |
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42 | 답변완료 |
왼쪽 오른쪽 유닛 같이 충전케이스에 넣어두고 제품 동봉된 케이블로 5w 저속충전을 해도 왼쪽 유닛은 배터리가 70퍼센트 이상 충전이 되지 않고 소모량도 오른쪽에 비해 많아서 불균형합니다. 오른쪽 유닛과 케이스는 100프로 충전 됩니다 저속충전으로 2시간이상 충전해도 증상이 호전되지 않으며 무선충전으로도 동일합니다. 작년 10월쯤 제품 문제로 유닛과 케이스 ...
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오*수 , 일반 2024-05-31 09:10 조회수 156 |