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          상품문의

          상품문의
          [불량상품 문의] 사용 중 문의 페이스북 트위터 구글+ 
          작성자 박*훈 , 일반 등록일 2019-11-15 09:20:53 조회수 323

          수요일 수령 후 어제/오늘 오전까지 이틀 사용했습니다만

          음악 청취 중 일시적인 끊김이 너무 자주 발생됩니다.


          소스 기기는 소니 워크맨 시리즈 NW-ZX100 모델로 aptX 연결 중이며, (다른 무선기기 사용은 문제 없음)

          오른쪽 상의 주머니에 보관한 상태로

          끊김이 한번 발생하면 연속적으로 두세번 최대 5번까지도 끊김이 발생할 때가 있습니다


          해당 제품의 불량여부와 이 경우 어떤 조치를 취해야 하는지 답변 부탁드립니다



          답변
          사용 중 문의

          오디오테크니카입니다. 


          문의 하신 내용 안내드립니다. 

          블루투스의 경우 제품의 문제도 있겠지만 환경적인 영향도 많이 받는 제품입니다.

          주변 간섭으로 인하여 해당 제품의 끊김증상이 나타날 확률이 높은편입니다.


          블루투스라고 해서 어떤건 끊기고 어떤건 안끊긴다고 하셨는데 

          주파수가 정확히 동일하게 사용되는 제품들이 아니기 때문에

          타사 물건과는 비교가 어려우실수 있습니다.


          하지만 지금 증상을 느끼고 있는 곳 이외 다른장소에서 테스트를 권장해드립니다.


          일반적으로 사람이 많이 모인곳/ 군부대/ 신호등,교차로/ 큰 대교(다리)


          이런곳은 신호가 강력해서 심하게 끊기는 곳입니다. 

          다음글 레코드페어에서 이거 하위모델 보고 이게 좀더 비싸서 이... 장*경 , 일반 2019-11-18 17:26
          이전글 AT-LP60X 제품 문의 신*경 , 일반 2019-11-12 22:24
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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
          1490 답변완료
          비밀글입니다
          김*엽 , 일반
          2024-04-14 20:56
          조회수 1
          1489 답변완료
          본제품에 장착한 카트리지와 바늘의 타입이 정확하게 어떤 타입인지 궁금합니다., 일본내 판매하는 이 모양과 동일한 적색 바늘 장착 카트리지가 VM540ML과 동일하게 보입니다, 제가 알고있기로 이 타입의 바늘 형태는 마이크로 라인 방식으로 소개되고 있습니다. 하지만 여기 에서는 타원형 바늘이라고 소개되고 있는데, 오디오 테크니카의 바늘은 녹색, 오렌지색은 타...
          김*찬 , 일반
          2024-04-14 11:13
          조회수 11
          1488 답변완료
          너무나 좋은 소리를 들어버려 완전 만족했습니다. 다만 제가 스마트폰으로 듣다 컴퓨터로 연결은 잘해서 듣고 있습니다. 궁금점은 혹시 헤드폰에서 버튼을 눌러서 페어링을 변경을 할 수 있을까요?스마트폰에서 컴퓨터로 또는 컴퓨터에서 스마트폰으로 가능한지 궁금합니다!
          정*지 , 일반
          2024-04-12 19:10
          조회수 12
          1487 답변완료
          비밀글입니다
          z*h , 일반
          2024-04-11 10:56
          조회수 1
          1486 답변완료
          비밀글입니다
          권*헌 , 일반
          2024-04-08 09:13
          조회수 3
          1485 답변완료
          오*민 , 일반
          2024-04-07 22:23
          조회수 0
          1484 답변완료
          원*익 , 일반
          2024-04-07 12:44
          조회수 0
          1483 답변완료
          기본패드를 추가구매하고 싶은데 방법이 있을까요?
          이*훈 , 일반
          2024-04-05 15:34
          조회수 15
          1482 답변완료
          이*호 , 일반
          2024-04-05 02:02
          조회수 1
          1481 답변완료
          김*준 , 일반
          2024-04-04 00:17
          조회수 0
          1480 답변완료
          블루투스연결이 안됩니다. 잘 듣다가 갑자기 끊겼는데 헤드폰 초기화도 해봤는데 안되고 기기등록도 취소했다 다시 하는데도 안됩니다. 등록안됨, 거부 등등 다양한 안내문구가 나오는데 구글아이디 연동 이후로 안넘어가고 있습니다.
          이*욱 , 일반
          2024-04-02 19:41
          조회수 16
          1479 답변완료
          s*l , 일반
          2024-03-30 20:55
          조회수 2
          1478 답변완료
          신*환 , 일반
          2024-03-29 14:58
          조회수 1
          1477 답변완료
          신*호 , 일반
          2024-03-29 08:17
          조회수 3
          1476 답변완료
          변*울 , 일반
          2024-03-25 19:51
          조회수 2
          1475 답변완료
          at-lp60xhp 제품에 사용할 수 있는 제품인지 문의드립니다~
          서*욱 , 일반
          2024-03-22 03:00
          조회수 28
          1474 답변완료
          헤드패드를 유상수리나 as로 교체 받을 수 있나요? 정품 화이트 이어패드도 구매 가능한지 궁금합니다
          w* , 일반
          2024-03-19 17:07
          조회수 38
          1473 답변완료
          m50xbt2는 블루투스 기능 때문에 m50x와 좀 다른 소리는 낸다고 들었습니다 m50xsts도 해당 사항이 있을까요?
          w* , 일반
          2024-03-17 17:05
          조회수 19
          1472 답변완료
          안녕하세요 작년 1월말에 ATH-TWX9 제품 구매하여 1년 넘게 사용하고 있습니다. 배터리의 성능이 처음보다 저하되어서 현재 최대 70프로까지밖에 충전이 안되고, 초기보다 사용 시간도 감소한 것 같습니다. 혹시 유상으로라도 배터리 교체가 가능한지 문의드립니다. 감사합니다.
          위*성 , 일반
          2024-03-16 19:45
          조회수 49
          1471 답변완료
          헤드폰 단자에 헤드폰을 연결했을 때 좌우에 볼륨차이가 있습니다. 헤드폰 문제인가 해서 다른 기기에 사용해봤을 때는 괜찮았습니다. 다른 이어폰으로도 해본 결과 본 상품 헤드폰 단지에 직접 헤드폰을 연결했을 때 발생하는 문제인 것 같습니다. 어떻게 해결할 수 있을까요? 상품의 구입은 쿠팡에서 했습니다. 오늘 배송 받아서 처음 사용했습니다.
          고*민 , 일반
          2024-03-15 22:09
          조회수 18

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